2. 3. 2008
Spoločnosť pelicantravel.com s.r.o. si váži svojich klientov a tomu prispôsobuje aj všetkú komunikáciu s nimi. Uvedomujeme si, že obchody realizované cez internet si vyžadujú veľké množstvo vzájomnej dôvery a preto by sme Vás chceli informovať a ukázať Vám za akými účelmi sú Vaše osobné údaje použité.
Pripravili sme Vám odpovede na najčastejšie otázky, ktoré Vás zujímajú:
• Aké informácie od Vás zhromažďujeme?
• Ako s nimi nakladáme?
• Kde si môžem zmeniť , aktualizovať a odstrániť svoje osobné informácie ?
• Čo sú cookies a ako ich využíme?
• Ako chránime všetky Vaše údaje?
Aké informácie od Vás zhromažďujeme?
Aby sme vedeli bližsšie určit Vaše priania a potreby a následne ich aj plniť potrebujeme od Vás v niektorých prípadoch Vaše osobné údaje. Všetky údaje sú následne použité pre podporu Vášho zákazníckeho vzťahu k spoločnosti pelicantravel.com.sro. Základným predpokladom, pre získanie akýchkoľvek informácií je Vaše vyjadrenie súhlasu so spracovaním. Spoločnosť pelicantravel.com s.r.o zhromažďuje údaje od svojich klientov viacerými spôsobmi. Niektoré údaje sa zhromažďujú pri registrácií, kedy nám klient poskytuje svoje krstné meno, priezvisko, zadáva pohlavie a telefónne číslo. Vyplnením týchto údajov sa z každého klienta stáva registrovaný užívateľ, ktorý získáva výhodu v podobe predvyplnených formulárov pri objednávke ktoréhokoľvek produktu. Takýto klient bude zároveň zvýhodňovaný pri rôznych promo akciách, ktoré pelicantravel.com bude pre svojich verných zákazníkov organizovať. Ostatné údaje ako adresa doručenia a číslo kreditnej karty sa zbierajú pri úhrade Vami vybraných produktov. Pri každom kroku sa spoločnosť pelicantravel.com riadi platnou legislatívou a všeobecnými obchodnými podmienkami.
Ako s nimi nakladáme?
Všetky informácie, ktoré nám poskytujete ukladáme podľa zákona č. .482/2002 o ochrane osobných údajov. Zároveň sa zaväzujeme, že Vaše osobné informácie nebudú zneužité treťou stranou . Vaše osobné informácie môžu byž použité na reklamné účely pelicantravel.com k tvorbe rozličných štatistík, ktoré su však použité len na interné účely spooločnosti pelicantravel.com s.r.o. Dôležitou informáciou pre našich klientov je aj to, že pri takomto spracovaní nie je možné z dát získať žiadne osobné identifikovateľné údaje.
Kde si môžem zmeniť , aktualizovať a odstrániť svoje osobné informácie ?
Každy registrovaný užívateľ si može svoje osobné informácie zmenit vo svojom konte, kde si môže okrem povinne voliteľných údajov, zadávať aj rozšírené preferencie ako je napr. preferovaný druh jedla na palube lietadla.
Čo sú cookies a ako ich využíme?
„Cookies“ sú informácie, ktoré sa prenášajú a ukladajú z webovej stránky na hard disk uživateľov za účelom zachovania záznamu. Cookies umožňujú, aby sa na webovej stránke uchovali dôležité informácie a nastavenia, vďaka ktorým sa používanie stránky stáva pohodlnejšie.
Spoločnosť pelicantravel.com s.r.o.používa cookies, aby sme Vám uľahčili používanie našej webovej stránky a Vy ste si mohli užívať výhody, ktoré Vám ponúka. Na základe cookies získavame údaje ako je celkový počet zákazníkov a taktiež sa informujeme, či ste už našu stránku navštívili. Takto vieme aký tovar na internete nakupujete a môžme Vám ponúknuť produkt, ktorý hľadáte s akciovou cenou napr. formou pravidelneho newsletru.
Ako chránime chránime všetky Vaše údaje?
Súkromie našich klientov je pre nás veľmi dôležité. Všetky transakcie vykonávané na našej stránke sú chránené bezpečnostným systémom VeriSign a.s., ktorý je zárukou, že všetky informácie ktoré nám poskytnete budú chránané najvyšším stupňom ochrany. Spoločnosť VeriSign a.s., prostredníctvom svojich služieb umožňuje a chráni bilióny interakcií v rámci celosvetových hlasových a dátových sietí. Každým dňom systémom prechádza viac ako 18 biliónov internetových transakcií a viac ako 100 miliónov telefonátov. Svojimi službami spoločnosť VeriSign umožňuje viac ako 3000 korporáciám a 500 000 webovým stránkam poskytovať svoje služby bezpečne, hodnoverne a efektívne.