Stornovanie letenky po vystavení podlieha prísnym podmienkam leteckých spoločností a podmienky storna  nájdete pred rezerváciou  vo všeobecných obchodných podmienkach v časti  II Podmienky a spôsob rezervácie a samozrejme v prílohe o Potvrdení rezervácie, ktorá je poslaná emailom na adresu zadanú pri rezervácii na stránke www.pelikan.sk. Vo všeobecnosti  platí pravidlo: čím skôr tým lepšie. Samozrejme v prípade akýchkoľvek nejasností alebo otázok sme pripravení Vám zodpovedať Vaše otázky na tel. čísle nášho Zákaznického Servisu. Storno - poplatok  zahŕňa sumu, ktorú si na základe podmienok použitého tarifu ponechá letecká spoločnosť a poplatok spoločnosti pelicantravel. Rozdiel medzi storno-poplatkom a zaplatenou sumou Vám bude vrátený približne 6-8 týždňov po doručení riadne vyplneného storno formulára a odsúhlasení leteckou spoločnosťou.